CATATAN.CO.ID, Sampit – Komisi III DPRD Kotawaringin Timur mendapatkan laporan masyarakat terkait panjangnya antrean pelayanan di IGD dan Poli RSUD dr Murjani Sampit. Pelayanan di sana terkadang lamban, bahkan pasien bisa menunggu giliran untuk pengobatan hingga 8 jam.
Hal itu disebabkan karena dokter yang tidak tepat waktu dalam bertugas. Sehingga antrean panjang pasien untuk mendapatkan pelayanan kesehatan bisa lamban.
“Kami dapat laporan. Sebab itulah kami berkunjung ke RSUD dr Murjani Sampit agar pelayanan ditingkatkan,” ujar anggota Komisi III DPRD Kotim Riskon Febiansyah, Selasa, 18 Oktober 2022.
Komisi III minta agar manajemen rumah sakit mengingatkan dokter yang bertugas di Poli. Sehingga pelayanan bisa dilaksanakan tempat waktu dan tidak merugikan pasien.
“Kasihan warga yang tinggal jauh dari kota. Terkadang mereka harus menginap karena banyaknya antrean akibat pelayanan kurang baik tersebut,” kata Riskon.
Eko, sapaan Riskon, juga menyoroti pelayanan di IGD. Terkadang ada pasien dan keluarga harus menunggu 5 hingga 8 jam, tanpa ada informasi yang jelas dari tenaga kesehatan.
“Kami minta manajemen membuat papan informasi tentang SOP di IGD. Sehingga keluarga pasien ngerti dan paham aturan penanganan di IGD,” kata Riskon.
Keluhan tersebut sudah disampaikan manajemen RSUD dr Murjani Sampit. Pihaknya ingin ada pembenahan dan peningkatan kualitas layanan. (C3)
